- Desarrollo de Estrategias de Comunicación
- Relación con los medios
¿Qué es un Plan de Reputación?
La Reputación es uno de los aspectos más importantes que toda empresa debe cuidar y hacerlo con el máximo interés y cuidado, pues se trata de la idea o imagen que tiene el público sobre el producto o servicio que ofreces, en definitiva "quién eres".
Las marcas son seres vivos y, como tales, su finalidad principal está en llegar a su público, enamorarlo y conservarlo. El vehículo para alcanzar este objetivo es la comunicación, sea cual sea la palanca que active para notificar sus bondades. Es en este momento cuando proyecta una imagen determinada en relación a su propia identidad. La clave de la proyección de esta imagen no está en cómo es emitida, sino en cómo es recibida: fruto de percepciones, proyecciones, experiencias, sensaciones, emociones y vivencias propias o compartidas. Por tanto, comprender lo que se espera de ella es un elemento clave en la gestión estratégica de las empresas.
Beneficios: Genera confianza, facilita la escucha, crea un diálogo, es transparente, crea canales para que el público tenga su voz, crea vínculos con la audiencia, crea awareness y amplía la visibilidad de tu marca, productos y servicios aumentando las oportunidades de negocio.
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