Del dicho al hecho

Hace justo un año escribía para la agencia de eventos donde trabajé durante un breve tiempo previo a la pandemia cuales eran las grandes tendencias para el sector, básicamente me centré en que no se debía perder de vista que el consumidor es quién decide el momento y lugar de consumo y por ello nos debíamos centrar en: contenido, multiexperiencia, medición, personalización, compromiso y espectacularidad para fidelizarlo. 

Que lejano nos queda ya todo lo que decíamos hace 12 meses y que en parte no se ha podido materializar porque el sector de los eventos ha quedado especialmente tocado, al igual que tantos otros, debido a las duras restricciones que ha ocasionado la pandemia. Digo en parte, porque lo que no ha cambiado durante este año es que la relación diferencial entre marca y consumidor es la transparencia y la responsabilidad.

Por favor, no olvidéis la creatividad

 

Jose Maria Ricarte el primer catedrático en creatividad publicitaria del estado español, decía que la creatividad “consiste en hacer sorprendente lo que es evidente y que sólo se persuade cuando se genera confianza, credibilidad y competencia”.

Afirmaba que la creatividad es una ciencia muy precaria y muy poco apreciada y que por esta razón debería ser una ciencia dedicada a la libertad de pensar. ¡cuanta razón maestro!.

El desafío de la “normalidad”

En un año en el que nos hemos visto condicionados por la obligación de ser pragmáticos y prudentes es cierto y necesario adaptarse a las nuevas “reglas del juego” esto es obvio.

Las noticias esperan ser contadas, que no pierdan detalle de lo que sucede y de saber lo que le importa a la gente porque no nos engañemos, esto es válido tanto desde el punto de vista periodístico como para la comunicación de las marcas o de las administraciones.